2024年11月20日至11月22日,寧波市鄞城職業技能培訓學校為鄞州區同欣物業公司開展了一場為期三天的專業技能專項培訓。此次培訓聚焦于物業行業的核心技能需求,內容涵蓋客戶的執勤儀態、執勤標準、案例分析群體性事件的處置以及防暴盾叉的使用技巧等多個重要方面。
培訓學校邀請了業內資深專家授課,采用理論與實踐相結合的教學模式。在理論講解中,深入剖析物業管理的上訪人員的應對處置與嫌疑人識別技巧;實操環節則設置站姿、走姿、巡邏、應急處置和防暴盾叉使用,讓學員們親身體驗并掌握巡邏方式、應急處置和防暴盾叉使用等操作要點。
參與培訓的物業工作人員認真學習,積極互動交流。他們表示,此次培訓實用性極強,有助于提升個人專業素養與服務水平,進而增強物業公司的整體競爭力。未來,培訓學校還將持續開展此類專項培訓,推動物業行業的專業技能發展邁向新臺階。